PSS FIELD KIT
Assistenza

Serve aiuto?

Quasi tutte le risposte sono già dentro l'app. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: rispondiamo di persona.

Prima di scrivere

Quasi sempre la risposta c'è già.

01

Il tasto "?"

Ogni campo e ogni risultato dell'app ha la sua spiegazione: tocca "?" accanto al dato.

02

Il manuale

Nella sezione Guida dell'app trovi il manuale completo, con la ricerca per parola.

03

Le domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso, con risposte brevi. Vai alle domande →

04

Scrivici

Se il problema resta, mandaci una email a info@pssfieldkit.it.

Cosa scrivere nella email

Per aiutarti in fretta ci servono poche cose:

  • il modello del telefono o dell'iPad e la versione di iOS o iPadOS;
  • la versione dell'app (la trovi in Impostazioni, in fondo);
  • cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi di vedere;
  • se puoi, una schermata.

Se pensi che un calcolo sia sbagliato

Aggiungi i dati del profilo usato (arma, ottica, munizione, velocità) e le condizioni: pressione, temperatura, distanza, angolo, vento. Con l'esportazione dei profili puoi mandarci un file con tutto già dentro. Rifacciamo il calcolo e ti rispondiamo con i numeri.

Se cambi telefono

I dati stanno solo sul tuo dispositivo. Prima di cambiarlo, usa Esporta tutto e salva il file; sul nuovo dispositivo usa Importa.

Non chiederemo mai password o codici per email. I tuoi profili e i tuoi dati non ci servono per l'assistenza, a meno che non sia tu a mandarceli.